Por que o meu site não aparece no Google: o que checar primeiro

Quem publicou um site, ou uma página, e não o encontra na busca tem, abaixo, cinco conferências em ordem, da mais simples à mais técnica.

Primeiro, descubra o que significa não aparecer

Imagine uma floricultura que acabou de publicar o site. Pesquisar e não achar pode ter três significados, e cada um pede uma conferência diferente:

A separação importa porque o Google informa que uma página pode estar indexada e mesmo assim não aparecer nos resultados.

Passo 1: a página está no Google?

O guia para iniciantes em SEO do Google manda conferir, antes de qualquer coisa, se ele já encontrou o seu conteúdo: pesquise com o operador site:, que limita a busca a um endereço, como site:seudominio.com.br. Se aparecerem resultados apontando para o site, ele está no índice; se não aparecer nada, o guia manda conferir os requisitos técnicos, no passo 2.

O comando tem limite: o Google avisa que ele não mostra necessariamente todos os endereços indexados. Para um endereço específico, a documentação do operador indica a Ferramenta de inspeção de URL, do Search Console, serviço que o Google descreve como gratuito e voltado a monitorar a presença do site na busca. Ela informa como a página foi indexada e testa se pode ser indexada, mas só funciona em sites que você gerencia lá. Se disser que o endereço está no Google, a página pode aparecer, sem garantia; se disser que não está, não pode. Para conhecer o painel, veja o Google Search Console para iniciantes.

Passo 2: alguma coisa está bloqueando o Google?

Segundo a documentação, o Google só indexa páginas abertas ao público, que abram normalmente e não bloqueiem o Googlebot, o programa que visita as páginas. Quatro situações descritas lá:

• robots.txt: arquivo do site que diz aos rastreadores quais endereços podem acessar. Páginas bloqueadas por ele dificilmente aparecem nos resultados.
• noindex: regra na página que pede ao Google para não indexá-la. O Google a retira dos resultados quando rastreia a página e lê a regra, e para ela ser indexada é preciso remover o noindex.
• Login: se a página exige login, o Googlebot não a rastreia. O Google recomenda conferir se o site abre numa janela anônima.
• Erro: o Google só indexa páginas servidas com o código de resposta 200, o das que abrem normalmente; páginas de erro não são indexadas.

Se outra pessoa montou o seu site, pergunte a ela se algum desses bloqueios está ativo.

Passo 3: o Google consegue chegar até a página?

O guia de SEO diz que o Google encontra páginas principalmente por links de outras páginas que já rastreou, muitas vezes de outros sites. Um site novo e sem links de fora pode passar despercebido, e o design também conta: o Google recomenda deixar o conteúdo importante em texto, e não só em imagem ou vídeo. Dentro do seu site, ligue as páginas entre si a partir do menu: com boa ligação interna, o Google geralmente descobre a maior parte do site. Links de outros sites podem vir com o tempo, e dá para incentivá-los divulgando o site.

Passo 4: o site é novo ou mudou há pouco?

O Google diz que pode levar algumas semanas para ele notar um site novo ou as mudanças de um site existente. A página de ajuda do Search Console dá outra estimativa, também com “pode”: cerca de uma semana para começar a rastrear e indexar uma página ou um site novos. Nenhuma das duas é prazo fixo, e o Google avisa que não se deve esperar indexação no mesmo dia da publicação, salvo casos como sites de notícias. Anote o que mudou e quando; veja o guia sobre o tempo do SEO e o que medir na espera.

Passo 5: aparece, mas não onde você esperava

Se a página está no Google e não sai para a busca que você queria, a documentação aponta possibilidades: conteúdo pouco relevante para o que as pessoas procuram, de baixa qualidade, sem valor suficiente ou demanda de usuários, ou com regras que impedem a exibição. E o que você vê não é o que todos veem: a mesma página de ajuda do Search Console diz que os resultados são personalizados pelo histórico de quem pesquisa, pela localização e por outras variáveis, e o Google avisa que pequenas oscilações de posição podem acontecer a qualquer momento.

Compare o que a sua página entrega com o que quem digita quer: é o assunto do artigo sobre intenção de busca. Outras páginas também disputam a mesma busca. Se o negócio atende um bairro, o guia de SEO local e o texto sobre conteúdo para as buscas do bairro reúnem o que muda.

O que evitar e quando chamar um profissional

O Google diz que ninguém consegue garantir o primeiro lugar, e vale desconfiar de quem promete posição, diz ter relacionamento privilegiado com o Google ou vende envio prioritário. Se você já fez os cinco passos e o site segue fora, um profissional pode ajudar; a documentação diz que uma auditoria deve trazer estimativas realistas de melhoria.

Dúvidas sobre a indexação do site

Toda página do meu site precisa estar no Google?

Não. Segundo a página de ajuda do relatório de indexação, não se deve esperar que todos os endereços do site sejam indexados, e um endereço fora do índice nem sempre é problema: pode ser um bloqueio esperado, uma página duplicada ou uma página removida.

Preciso de sitemap para o Google achar o meu site?

O Google diz que enviar um sitemap, a lista de páginas que o dono informa, não é obrigatório, e que ele não garante rastrear nem indexar. Talvez você não precise dele se o site é pequeno, com cerca de 500 páginas ou menos, e bem ligado por dentro; talvez precise se o site é novo e tem poucos links de outros sites.

Pedir a indexação várias vezes faz a página aparecer mais rápido?

Não. Pedir várias vezes o rastreamento do mesmo endereço não faz o Google rastreá-lo mais rápido, e o pedido não garante que a página entre no índice, diz a documentação do Search Central.