Central de dúvidas

Perguntas frequentes sobre a Bumpi

Respostas diretas sobre criação com IA, publicação no Instagram, teste grátis, planos, créditos e tratamento de dados.

Sobre a Bumpi

A Bumpi é uma plataforma de marketing com inteligência artificial para pequenos negócios. Ela planeja o calendário de conteúdo, cria textos, legendas e imagens com a identidade da marca e ajuda você a organizar, revisar e publicar no Instagram — tudo em um só lugar.

Para pequenos negócios, profissionais autônomos e equipes enxutas que precisam manter uma comunicação constante sem ter uma estrutura de marketing. Também atende agências e social media que organizam várias marcas em projetos separados.

Não. A Bumpi sugere a estratégia, os temas e a primeira versão de cada conteúdo a partir das informações do seu negócio. Você revisa, ajusta o que quiser e aprova.

Não. Em vez de prompts, você preenche o resumo do negócio uma única vez — o que vende, para quem, tom de voz, diferenciais — e a plataforma usa esse contexto em todas as criações.

Criação com IA

Sim. A Bumpi cria textos, legendas, ideias e calendário sem usar créditos, e cria imagens com IA usando créditos — a imagem padrão usa 10 créditos. Tudo pode ser revisado e editado antes de publicar.

Sim. Você pode usar as suas próprias fotos como base para criar imagens com a identidade do negócio. Assim o conteúdo mostra o que você realmente vende.

Sim. Todo texto, legenda e imagem pode ser ajustado antes da aprovação. A IA entrega a primeira versão; a palavra final é sempre sua.

Publicação no Instagram

Sim, em contas profissionais do Instagram, usando as integrações oficiais da Meta. Você pode publicar na hora ou agendar, nos formatos de imagem única e carrossel no feed.

Contas profissionais do Instagram, conectadas por meio da integração oficial da Meta. Contas pessoais não permitem publicação por ferramentas externas.

Não. A publicação direta hoje é somente no Instagram. Para outros canais, você pode criar o conteúdo na Bumpi e baixá-lo para publicar manualmente.

A partir do resumo do negócio e do objetivo escolhido, a Bumpi sugere temas e distribui as publicações ao longo dos dias. Você visualiza tudo em um calendário, ajusta o que quiser e transforma cada sugestão em post.

Teste, planos e cobrança

São 14 dias para testar de graça, com créditos para criar seus primeiros posts. No teste você cria posts, publica e agenda no Instagram; Radar, Resultados, Bumpi Responde e Meus ambientes ficam nos planos pagos. Ao fim dos 14 dias, você escolhe um plano para continuar.

Os detalhes da cobrança aparecem antes de você confirmar a assinatura.

Direto na plataforma, em Minha conta → Gerenciar assinatura, sem precisar falar com ninguém. Cancelando antes do fim do teste, você não paga nada.

Os créditos incluídos no plano renovam a cada mês e não acumulam para o mês seguinte. Já os créditos avulsos, compradas em pacotes, valem por 12 meses.

O Essencial (R$ 49,90/mês) inclui 1 projeto, 1 perfil social, calendário mensal, posts básicos ilimitados e 200 créditos por mês. O Pro (R$ 99,90/mês) amplia para 3 projetos, posts básicos ilimitados, 800 créditos por mês, aprovação e publicação. O Growth (R$ 199,90/mês), que chega em breve, terá 10 projetos, 2 perfis sociais, posts básicos ilimitados, 2.000 créditos por mês, relatórios completos e suporte prioritário. Em todos os planos, os créditos pagam as imagens criadas por IA. Veja o comparativo completo na página de planos.

Sim. Cada marca vive em um projeto separado, com contexto e conteúdos próprios. O plano Pro inclui 3 projetos e o Growth, que chega em breve, terá 10.

Dados e suporte

Não, nunca. Nada vai ao ar sem passar por você: cada post pode ser editado, aprovado ou descartado antes da publicação.

A conexão com o Instagram é feita pela integração oficial da Meta e a Bumpi não vende os seus dados. As regras completas estão na política de privacidade, e você pode pedir a remoção das suas informações na página de exclusão de dados.

Pelo e-mail contato@bumpi.ai ou pelos canais da página de contato. O plano Growth, que chega em breve, terá suporte prioritário.

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