O post do Instagram aparece no Google? O que a Meta informa

O roteiro abaixo serve a quem publica pelo negócio no Instagram e quer saber o que a Meta, dona do Instagram, informa sobre o assunto: as três condições da exceção, o que a página não diz, o que o Google garante, como desativar e o que muda na rotina de posts. A busca dentro do próprio Instagram é outro assunto, tratado em Como aparecer na busca do Instagram: nome, usuário e bio.

As três condições da exceção

A página oficial lista três condições, e elas valem juntas:

• o titular da conta, isto é, a pessoa dona dela, tem mais de 18 anos;
• a conta é pública;
• a conta é profissional (Empresa ou Criador de conteúdo).

Conta pessoal, conta privada ou titular menor de 18 anos ficam fora da exceção. A ajuda diz também que a conta de quem tem menos de 18 anos é privada por padrão. Quando a conta cumpre as condições, todas as fotos e vídeos de posts e reels públicos dela poderão ser indexados, incluindo os de antes de o titular completar 18 anos. Para entender o que muda ao trocar de tipo, veja Conta profissional no Instagram: como criar, o que muda e quando vale a pena.

O que fica de fora e o que a página não diz

Stories ficam de fora: segundo a página, o Instagram pede que os buscadores não indexem stories, e a exceção trata só de posts e reels. A página também não diz:

• que o Google, ou outro buscador, vai mostrar o conteúdo, em que posição ou depois de quanto tempo;
• quando a página foi atualizada: ela não exibe data de atualização; a única data que cita é 1º de janeiro de 2020, como marco da regra, e as versões em português e em inglês divergem sobre o que essa data qualifica;
• o que acontece com quem já segue a conta quando a indexação é desativada.

Por isso este guia não afirma nada sobre posição, prazo ou seguidores, nem sobre o que valia antes dessa data.

O que o Google diz sobre garantias

Segundo a documentação do Google sobre como a Pesquisa funciona, o Google não garante que vai rastrear (visitar), indexar ou exibir uma página, mesmo que ela siga as orientações do Google para sites, os Essenciais da Pesquisa Google. A mesma documentação explica que uma página pode estar indexada e, ainda assim, não aparecer nos resultados; entre os motivos possíveis, cita conteúdo irrelevante para o que as pessoas pesquisam e baixa qualidade. O guia do Google para iniciantes em SEO (as práticas para ser encontrado em buscadores; veja o que é SEO e por onde começar) também diz que não há garantia de que um site específico entre no índice.

Faz sentido pensar que a permissão do Instagram e a decisão do Google são etapas separadas. A Meta diz que não possui nem controla buscadores de terceiros, então ninguém pode prometer que um post seu vai aparecer.

Como desativar, e por que a remoção pode demorar

Para quem cumpre as condições e não quer que fotos e vídeos públicos apareçam em buscadores, a página lista três opções:

1. desativar essa possibilidade nas configurações de privacidade da conta;
2. tornar a conta privada;
3. mudar a conta de profissional para pessoal.

Como a conta profissional não pode ser privada, a opção 2 pressupõe voltar antes para a conta pessoal, segundo a página sobre privacidade. A remoção pode levar tempo: a página diz que os buscadores podem demorar a desfazer a indexação e a tirar as fotos e os vídeos dos resultados, mesmo que a conta seja excluída, e que o Instagram não pode garantir se nem quando isso acontecerá. A página avisa também que nome de usuário, foto e bio (a apresentação do perfil) ainda poderão aparecer em resultados de buscadores de terceiros.

O que revisar na rotina de posts do negócio

Imagine um pet shop que publica a foto de um cliente com o cachorro e escreve na legenda o nome do dono e a rua onde ele mora. Se a conta cumpre as três condições, esse post pode ser indexado, e a página avisa que a remoção pode demorar. O guia sugere três cuidados, que são raciocínio nosso, não regra da Meta:

• decida se o perfil e o conteúdo devem ser públicos e profissionais;
• não publique dado de cliente, endereço nem imagem de terceiros sem autorização por escrito;
• escreva a legenda para ser entendida por si só: o que é, de que negócio e em que cidade, porque quem chega de fora talvez não conheça o seu perfil.

Segundo a tabela da Central de Ajuda sobre contas públicas e privadas, nome, usuário, foto e bio ficam visíveis a qualquer pessoa, dentro ou fora do Instagram, mesmo em conta privada.

Como conferir sem prometer nada

Pesquise no Google o nome do negócio e o do perfil em datas diferentes e anote o que aparece, sem concluir a causa. Uma tabela simples basta:

Se nada aparecer, não trate como erro: a documentação do Google não garante a exibição. O Instagram também não substitui o site nem o Perfil da Empresa no Google. Veja Instagram e Perfil da Empresa no Google: como usar os dois juntos e SEO local para pequenos negócios: guia sem linguagem técnica.

Dúvidas sobre posts do Instagram no Google

Stories aparecem no Google?

Segundo a página, o Instagram pede que os buscadores não indexem o conteúdo de stories.

Quem tem conta profissional aparece no Google?

Não há garantia. A página só diz que o Instagram permite a indexação de posts e reels públicos de contas que cumprem as três condições, e a Meta diz que não controla os buscadores.

Conta privada aparece no Google?

Segundo a tabela oficial, os links para fotos e vídeos em resultados de buscadores não aparecem para ninguém quando a conta é privada. Nome, usuário, foto e bio, porém, ficam visíveis a qualquer pessoa, dentro ou fora do Instagram. A tabela é um resumo: as condições completas da indexação estão na página da regra.