Marketing para pequenos negócios
Um conteúdo, vários canais em fotógrafo e profissional de eventos: como reaproveitar a mesma ideia sem copiar e colar
Uma boa ideia de conteúdo de fotógrafo, como explicar como funciona a entrega da galeria, pode virar post, mensagem para quem já contratou, resposta no direct e texto do perfil, com uma forma diferente em cada lugar. Colar a legenda inteira no WhatsApp da noiva produz uma mensagem estranha, com hashtag, “link na bio” e um tom de vitrine para quem já fechou com você. Reaproveitar é manter a informação e trocar o destinatário, o tamanho e o convite.
Com isso, o estúdio para de reescrever do zero a explicação que todo casal pede, sem levar para a conversa particular o que só serve no feed. A mesma ideia, o caminho das fotos do evento até a galeria, acompanha os exemplos de canal em canal.
O que fica para trás quando a legenda vira mensagem
Antes de reaproveitar qualquer texto, passe o olho por estes pedaços. Eles fazem sentido no feed e atrapalham em todo o resto:
- hashtags e menções a outros perfis;
- “link na bio” e “salva para consultar no dia”, que só fazem sentido dentro do Instagram;
- referência à foto que aparece no post, como “olha esse pôr do sol”, quando a mensagem vai sem imagem;
- nome de casal, debutante ou empresa fotografada, que pode estar autorizado para o portfólio e não para circular em mensagem para outras pessoas;
- o tom de quem fala para desconhecidos, quando o leitor é alguém que já tem contrato assinado.
Teste com o seu último post: copie a legenda num bloco de notas e risque tudo o que pertence a esta lista. O que sobra é a informação que pode viajar.
Do post da galeria à mensagem para quem já contratou
Imagine uma fotógrafa de casamentos que publicou um carrossel explicando as etapas depois do evento. A legenda:
Depois do “sim”, as fotos passam por três etapas aqui no estúdio: seleção, tratamento de cor e montagem da galeria online. Cada casal recebe a galeria em até [prazo]. Quer saber como funciona com o seu evento? Chama no direct. #fotografiadecasamento
Para os casais com evento marcado, a mesma ideia vira mensagem individual, sem hashtag e falando do evento deles:
[Nome], para vocês já saberem o que acontece depois do dia [data do evento]: primeiro eu seleciono as melhores imagens, depois trato a cor de cada uma e monto a galeria online. Ela chega para vocês em até [prazo], por este mesmo contato. Qualquer dúvida sobre isso, pode me perguntar por aqui.
A informação é a mesma; mudaram o destinatário, a pessoa verbal e o convite. Mande só para quem já autorizou receber mensagens do estúdio.
“Em quanto tempo recebo as fotos?” em três versões
As perguntas repetidas no direct são boa matéria-prima para reaproveitar, porque já nasceram da boca do cliente. Pegue uma, como “em quanto tempo recebo as fotos?”, e escreva três versões:
- Post: o carrossel acima, com as etapas e o [prazo].
- Resposta no direct: curta, sem repetir o post inteiro.
- Resposta guardada para o WhatsApp: com o nome do serviço contratado e o canal de entrega.
Oi, [nome]. A galeria fica pronta em até [prazo] depois do evento. Fiz um post explicando cada etapa, está fixado no meu perfil.
A ajuda do Instagram diz que dá para fixar até três posts no topo do perfil; um deles pode ser justamente a resposta para a pergunta que mais chega. Para tirar mais versões de um único material, o artigo sobre transformar uma única foto em vários conteúdos traz outros caminhos.
Data bloqueada: o aviso que muda de cara em cada canal
Quando uma data da agenda fecha, o erro é mandar a mesma frase para todos. No story, o aviso é geral: “agenda de [mês] com poucas datas livres, consulte”. Para quem perguntou exatamente aquela data e ainda não fechou, a mensagem é pessoal e oferece alternativa:
[Nome], a data que você me perguntou acabou de ser reservada. Para não te deixar sem resposta: tenho [data próxima] livre, e para ensaio pré-evento ainda há [datas]. Se quiser, te mando as opções de cobertura para essa outra data.
Nunca diga em público quem reservou a data nem para qual evento.
O PDF de orçamento com o endereço velho
Quando o estúdio muda de endereço ou de horário de atendimento, o erro de colar aparece ao contrário: você atualiza a bio e esquece os textos que ficaram prontos em outros lugares. O orçamento em PDF, o contrato e a resposta guardada continuam circulando com a rua antiga. Liste esses modelos e corrija numa sessão só:
- modelo de orçamento em PDF e modelo de contrato;
- respostas guardadas para “onde fica o estúdio?” e “atendem em que horário?”;
- bio do Instagram e botão Contato, que na conta profissional pode mostrar como chegar, telefone e e-mail;
- Perfil da Empresa no Google, se o estúdio tiver um.
Cada um pede um texto próprio: no contrato, o endereço completo; na resposta do direct, a referência para chegar; no aviso do feed, a novidade contada em uma frase. Mande mensagem só para quem tem ensaio marcado no endereço antigo. Para manter Instagram e Google conversando, veja o texto sobre usar o Instagram e o Perfil da Empresa no Google juntos.
Uma ficha por ideia, para não começar do zero
Para cada ideia boa, preencha uma linha antes de escrever:
| Onde o texto vai | Situação do casal ou da família | O que entra | O que fica de fora |
|---|---|---|---|
| Post no feed | ainda não conhece o estúdio | as etapas e o convite para o direct | nome de cliente sem autorização |
| Mensagem individual | contrato assinado, evento marcado | a data deles e o canal de entrega | hashtag, “link na bio” |
| Resposta no direct | comparando fotógrafos | a resposta em duas frases e o post fixado | o carrossel inteiro colado |
| Perfil no Google, se houver | buscou fotógrafo na região | informação prática | gíria do feed |
A produção de conteúdo em lote combina bem com essa ficha.
Dúvidas sobre reaproveitar textos no estúdio de fotografia
A foto autorizada para o portfólio pode ir junto na mensagem de divulgação?
Depende do que a autorização escrita cobre. Releia o termo assinado; se ele fala só de redes do estúdio, peça uma nova autorização antes de usar em outro canal.
Posso usar o texto do contrato no post sobre entrega das fotos?
O contrato tem linguagem jurídica; o post explica o mesmo processo em palavras simples. Só cuide para que os dois digam a mesma coisa sobre etapas e prazo.
Respondo no direct com o texto inteiro ou indico o post?
Responda a pergunta em duas ou três frases e ofereça o post fixado para quem quiser os detalhes. A pessoa não precisa sair da conversa para ter a resposta.
Crie uma vez e adapte para cada canal
A legenda da galeria, a mensagem para o casal e a resposta do direct partem da mesma ideia, com tons diferentes. O Bumpi Responde escreve cada um desses textos curtos para você copiar, conforme o tipo, o tom e o contexto que você der, e precisa do básico do Meu DNA preenchido; ele não lê suas conversas e não manda mensagem a ninguém. Antes, separe a pergunta que mais se repetiu no mês. A entrada do estúdio na Bumpi é com 14 dias grátis.