Marketing para pequenos negócios
Anúncio no Google em contador e escritório contábil: leilão, palavras-chave e o que decidir antes de anunciar
Antes de pôr dinheiro em anúncio no Google, o escritório contábil precisa decidir quais pesquisas quer disputar, como cada palavra-chave vai casar com o que a pessoa digita e quais buscas não interessam. O leilão recomeça a cada pesquisa e o lance mais alto não leva sempre, então a qualidade do anúncio e da página de destino entra na conta.
As frases que vão para a campanha já estão no seu WhatsApp: “preciso abrir um CNPJ”, “meu MEI estourou”, “quero trocar de contador”. Transformar essas frases em palavras-chave, escolher a correspondência de cada uma e cortar o que o escritório não atende separa uma campanha enxuta de um gasto sem conversa.
Recolha as frases que o cliente usa antes de contratar
Abra as conversas dos últimos pedidos de orçamento e copie, sem corrigir, como cada pessoa descreveu o problema. Separe por serviço:
- Abertura de empresa: “abrir empresa”, “abrir CNPJ”, “contador para abrir empresa”.
- MEI: “contador para MEI”, “MEI passou do limite”, “sair do MEI”.
- Troca de escritório: “trocar de contador”, “mudar de contabilidade”.
- Rotina mensal: “contabilidade para clínica”, “contabilidade para loja”, com o tipo de empresa que você já atende bem.
Imagine um escritório de duas pessoas que só atende prestadores de serviço e não faz folha de indústria. A lista dele fica curta, só com serviços que ele entrega hoje.
Ampla, frase ou exata: escolha palavra por palavra
Segundo a Ajuda do Google Ads, o tipo de correspondência define o quanto a pesquisa precisa se parecer com a palavra-chave para o anúncio entrar no leilão. A ampla é a mais abrangente e vem como padrão; a de frase vai entre aspas; a exata vai entre [ e ] e dá mais controle, alcançando menos pesquisas.
| Frase do cliente | Como entra na campanha | Por que esse tipo |
|---|---|---|
| abrir empresa | “abrir empresa” | Pode vir com cidade ou ramo, e ainda é abertura |
| contador para MEI | [contador para mei] | Você quer quem procura contador, não quem vai emitir a guia sozinho |
| trocar de contador | “trocar de contador” | Quem digita já tem empresa e rotina mensal |
| contabilidade | ampla, solta | Arriscado: cabe em curso, vaga e apostila |
Comece pelas de frase e exata nos serviços que você quer de verdade. Se testar a ampla, confira na ajuda do Google Ads onde ver as pesquisas que acionaram o anúncio.
Liste o que você não quer pagar para aparecer
A mesma página explica que palavras-chave negativas impedem o anúncio de aparecer em pesquisas com certos termos. Na contabilidade, três tipos de busca dificilmente viram cliente: a de quem estuda para a área, a de quem procura vaga nela e a de quem quer resolver a obrigação sem contador. Comece a sua lista pelo que é do seu ramo:
- curso de técnico em contabilidade, exame do CRC, apostila de contabilidade;
- vaga de auxiliar contábil, estágio em escritório contábil;
- como declarar o MEI sozinho, guia do MEI passo a passo;
- serviços que o escritório não presta, como declaração de pessoa física, se for o caso.
Pesquisa que não tem a ver com o escritório entra como negativa.
Por que o maior lance não fecha a conta
Pela Ajuda do Google Ads, cada pesquisa abre um leilão novo, e a posição combina o valor do lance com a qualidade do anúncio e da página de destino, o contexto da busca e outros fatores. Ou seja, o lance mais alto não leva o topo por si só, e a posição muda de uma busca para outra.
Daí tiro uma consequência prática: quando o anúncio some, antes de subir o lance, confira se o texto fala da mesma coisa que a pesquisa e se a página entrega o que ele prometeu. Página inicial com notícia fiscal responde mal a quem digitou “abrir CNPJ”. Faça uma página por serviço anunciado. Se ainda está pesando entre pagar e investir em conteúdo, a comparação entre tráfego orgânico e tráfego pago ajuda.
O texto do anúncio diante da regra de deturpação
As políticas de publicidade do Google se dividem em quatro áreas, e duas pesam no texto do escritório. Pelas de Deturpação e Editorial, o anúncio não promete o que não depende do contador, deixa claro como se cobra e não traz telefone, maiúsculas fora de lugar nem símbolos repetidos.
No escritório, isso quer dizer cortar “abra sua empresa hoje” quando a abertura depende de órgãos públicos, “pague menos imposto” como isca e “atendemos todo o Brasil” se a carteira é local. Um modelo de partida:
Abertura de empresa em [cidade]. Contador acompanha do contrato social ao CNPJ. Condições do honorário explicadas antes de contratar. Fale com o [nome do escritório].
Para o convite final, veja chamadas para ação para escritório contábil. Antes de publicar, confira as regras de publicidade do seu conselho regional de contabilidade (CRC): a revisão do Google aplica as políticas do Google, não as da profissão.
Para onde o clique leva e o que a revisão olha
Segundo a política de Requisitos de destino, a página do anúncio precisa funcionar e ser útil e fácil de navegar; destino quebrado ou mal configurado leva à reprovação. Na campanha inteligente, dá para usar o Perfil da Empresa como destino quando o site não funciona.
A Ajuda do Google Ads diz que todo anúncio novo ou editado passa por revisão de título, descrição, palavras-chave e destino, e que editar reinicia o processo; para estrear numa data certa, a recomendação é enviar com vários dias de antecedência. Na página de abertura de empresa, confira:
- o serviço aparece no topo, com as palavras do anúncio;
- a lista de documentos que o cliente vai separar está ali;
- o jeito de combinar o honorário está explicado;
- o botão de contato funciona no celular.
Escritório com sala de atendimento e a campanha de loja
A antiga página de ajuda das campanhas locais hoje leva à de Performance Max para Metas da Loja, que promove locais físicos na Pesquisa, no Maps e em outros espaços do Google, com o Perfil da Empresa vinculado. Serve a quem recebe clientes no endereço. Escritório que atende só a distância fica na campanha de pesquisa, com as palavras que você escolheu acima.
Dúvidas sobre anúncio no Google para escritório contábil
Vale anunciar para “contador perto de mim”?
Só se o escritório atende presencialmente. Use como frase e, se surgirem buscas de lugares que você não atende, ajuste a campanha.
Posso pôr o valor do honorário no anúncio?
A política de Deturpação pede clareza sobre modelo de pagamento e despesas totais. Se é permitido divulgar honorário em publicidade, quem diz é o CRC; confira lá antes.
O anúncio pode levar direto para o meu WhatsApp?
As políticas do Google falam de destino funcional e citam o Perfil da Empresa como alternativa na campanha inteligente. Para outros destinos, confira na ajuda do Google Ads.
Mantenha o Instagram e o Google no mesmo tom
Quando o anúncio de abertura começar a trazer perguntas sobre documentos e honorário, a resposta ainda sai de você. O Bumpi Responde ajuda: você escolhe o tipo de texto e o tom, conta o contexto e recebe um texto curto para copiar, e ele precisa do básico do Meu DNA preenchido. Ele não lê conversas nem envia nada. Esse resumo do negócio também entra na criação dos posts do escritório. O acesso inicial vem com 14 dias grátis. A campanha continua montada por você, no Google Ads.