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Do primeiro contato à entrega: como mostrar o passo a passo de professor, curso e escola livre no Instagram

Quem pensa em se matricular num curso livre quer saber como as aulas funcionam, mas também quer saber o que acontece quando o curso termina: se fica algum material, se dá para tirar dúvida depois, se existe um próximo nível. Mostrar o passo a passo no Instagram começando pelo fim responde a essa pergunta escondida e deixa o resto do processo mais fácil de entender.

Por Equipe Bumpi Publicado em 5 min de leitura

Numa última aula de turma de violão, o professor recolhe as cadeiras, entrega a folha de revisão e combina quem segue para o próximo nível. Essa cena raramente vai para o perfil, e é a que o aluno novo menos consegue imaginar. Por isso o texto parte dela e depois volta, passo a passo, até a primeira pergunta sobre horário.

Como o aluno conta o próprio caminho na escola

Antes de produzir qualquer post, escreva as etapas do seu trabalho como o aluno as vive, não como aparecem na sua planilha. Num curso de idiomas, de música ou de desenho, a sequência costuma ser parecida com esta:

  1. A pessoa pergunta sobre horários, nível e como saber em que turma entrar.
  2. Faz uma aula experimental ou uma conversa de nivelamento.
  3. Fecha a matrícula e recebe o material ou o acesso.
  4. Frequenta as aulas, faz exercícios, tira dúvidas.
  5. Termina o módulo ou o curso.
  6. Recebe o que a escola oferece depois: revisão, indicação do próximo nível, um canal de dúvidas por [período].

O sexto passo costuma ficar fora do perfil, porque para o dono parece óbvio. Para quem está do outro lado da tela, ele mostra que a escola não some quando a mensalidade acaba.

Depois da última aula: o que o aluno ainda espera

Pense no que acontece na sua escola quando uma turma fecha o módulo. Talvez o professor mande uma lista de revisão, talvez exista uma conversa sobre o próximo nível, talvez o aluno possa voltar para assistir a uma aula de reforço. Seja o que for, isso é parte da entrega e merece post próprio.

Imagine que essa escola de violão, ao fim do módulo básico, entrega a cada aluno uma folha com as músicas que ele já consegue tocar e as que ficam para o próximo passo. Um post mostrando essa folha em branco, como modelo, explica o pós-curso melhor do que qualquer promessa de “acompanhamento”.

Fim do módulo básico por aqui. Cada aluno leva uma folha com o que já toca e o que fica para o próximo nível. Quem quiser continuar conversa com a gente sobre horário; quem preferir parar leva o material e pode tirar dúvida por [período].

A folha de revisão vista por quem ainda nem se matriculou

É de se esperar que um interessado hesite menos quando enxerga o caminho inteiro, inclusive a saída. Quem tem medo de começar e desistir no meio quer saber o que acontece se a vida apertar; quem quer ir longe quer saber se há continuidade. O conteúdo de pós-entrega responde aos dois sem prometer nada sobre aprendizado, porque descreve o que a escola faz, e não o que o aluno vai conseguir.

Esse tipo de post também ajuda a esperar. Se a turma nova só abre em [período], quem viu como as outras terminaram tem um motivo para ficar atento ao anúncio da próxima.

Uma turma de violão, da pergunta sobre horário até depois da última aula

A tabela segue essa turma hipotética do começo ao fim. O que entra em cada linha depende da sua escola.

Momento da turmaVai para o feedFica na secretaria
Primeiro contatoPerguntas que chegam e como você responde (sem print de conversa)Nome e foto de quem perguntou
Aula experimentalA sala arrumada, o material na mesa, o roteiro da aulaRosto de aluno sem autorização por escrito
MatrículaO que a pessoa recebe ao entrarContrato, documento, dado de pagamento
AulasExercício no quadro, instrumento, caderno de exemploNota, frequência, erro de aluno identificável
Fim do móduloA folha de revisão, a conversa sobre o próximo nívelLista de quem passou ou não
DepoisCanal de dúvidas, aula de reforço, turma seguinteQuem decidiu parar

Um carrossel pode juntar várias linhas num post só, e o guia de montar um carrossel que dá vontade de guardar ajuda a organizar a ordem dos cartões. Para escolher o que mostrar da sala e do material, vale ler bastidores que vendem: o que mostrar e o que evitar.

O pedido de trancamento que chega tarde da noite

Quem dá aula em curso livre conhece a mensagem dizendo que a rotina apertou e que o aluno vai precisar parar. O modo como você trata quem sai diz muito sobre a entrega. A conversa é sempre privada e nunca vira post.

Trancamento anotado, [Nome]. O caderno de acordes e as cifras que a gente montou ficam com você. Quando a rotina deixar, me chama que eu procuro a turma do seu nível, e se travar em alguma música até lá, pode mandar a dúvida.

No Instagram, o que aparece é a regra geral (“quem tranca [fica com o material] e pode voltar para a turma do seu nível”), sem citar ninguém. Se quiser mais exemplos de texto para a escola, as legendas para professor, curso e escola livre trazem modelos que fogem do genérico.

Nota, chamada e rosto: o que a escola guarda

  • Rosto, voz ou nome de aluno sem autorização por escrito; de menor de idade, só com autorização do responsável.
  • Nota, frequência, avaliação ou comparação entre alunos.
  • Tela de plataforma de aula, lista de chamada, grupo de mensagens.
  • Promessa de fluência, aprovação ou resultado em [prazo].

Dúvidas sobre mostrar o processo de um curso livre

Posso mostrar a apresentação de fim de curso dos alunos?

Pode, se cada aluno (ou o responsável, no caso de menor) autorizar por escrito. Sem autorização, mostre o palco vazio, os instrumentos ou o cartaz.

Minha escola não oferece nada depois do último módulo. Invento algo para postar?

Não. Decida antes o que dá para oferecer de verdade, mesmo que seja uma lista de revisão, e só depois conte no perfil.

Posso gravar o som da turma tocando, sem mostrar ninguém?

Voz e som de instrumento também identificam aluno. Só com autorização por escrito de cada um, ou do responsável no caso de menor.

Conte o seu processo em posts, etapa por etapa

A folha de fim de módulo e a resposta ao pedido de trancamento são textos curtos que cabem no Bumpi Responde: você indica o tipo de texto e o tom, explica a situação e copia, com o básico do Meu DNA preenchido. Ele não lê, não envia e não responde sozinho a nenhum aluno. O mesmo resumo da escola entra na criação dos posts, sem repetir quem ensina e para quem. O professor tem 14 dias grátis antes de qualquer decisão sobre a Bumpi. O perfil segue escolha sua.

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